KUA Kecamatan Patampanua Optimalisasi Pelayanan Prima Melalui PTSP

Kontributor

Patampanua, (Humas Pinrang) Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kantor Urusan Agama Kecamatan Patampanua mengoptimalkan pelayanan prima melalui Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Nurhudayah, petugas yang bertanggung jawab menerima berkas, surat masuk, dan pendaftaran nikah, menjalankan tugasnya dengan maksimal untuk memastikan kebutuhan masyarakat ditindaklanjuti secara efisien. Kamis (01/02/2024)
Dalam suatu kesempatan, Kakankemenag Pinrang, H. Irfan Daming, memberikan motivasi dan arahan mengenai kesiapan PTSP KUA. Ia menekankan bahwa persiapan sumber daya manusia (SDM) dan sarana prasarana yang memadai menjadi kunci utama. Lebih lanjut, Irfan Daming menyoroti pentingnya komitmen yang kuat dan kesamaan pandangan antara seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN), baik PNS maupun honorer
"Saat ini, kita perlu memastikan bahwa SDM yang kita miliki siap untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Komitmen yang kuat dari setiap individu dalam organisasi akan memastikan kesuksesan PTSP KUA ini," ujar Irfan Daming
Kepala KUA Patampanua, Abdul Rahman, turut memberikan tanggapan terkait optimalisasi pelayanan melalui PTSP. Ia menegaskan bahwa dengan adanya PTSP, seluruh layanan harus diselenggarakan melalui satu pintu, tanpa ada dua atau tiga pintu yang membingungkan masyarakat
"Kami bertujuan untuk memudahkan pelayanan dan mendekatkan diri kepada masyarakat dengan cara yang cepat, akurat, dan dilakukan dengan penuh keikhlasan. Hal ini adalah langkah signifikan dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat di Kecamatan Patampanua," tambah Abdul Rahman
Sebagai informasi, PTSP termasuk layanan digital ini merupakan bagian dari 7 program unggulan Kementerian Agama. Program tersebut mencakup Revitalisasi Kantor Urusan Agama (KUA), Kemandirian Pesantren, Penguatan Moderasi Beragama, Transformasi Digital, Cyber Islamic University, dan Religiosity Index. Dengan langkah ini, diharapkan pelayanan KUA semakin efisien, terjangkau, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat modern. (Muh. Tayyib)