Makassar (Kemenag Makassar)– MAN 2 Kota Makassar menjalin kerjasama dengan Telkomsel dalam kegiatan pelatihan Service Excellent yang digelar pada 3 September 2025. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman, keterampilan, dan budaya pelayanan prima bagi guru, tenaga kependidikan, serta security

Dalam sambutannya, Kepala MAN 2 Kota Makassar, Dr. Hj. Darmawati, S.Ag., M.Pd menyampaikan bahwa program ini sangat relevan untuk membangun karakter pelayanan yang ramah, cepat, tepat, dan profesional di lingkungan madrasah.

“Kegiatan Service Excellent ini momentum yang sangat penting bagi kita semua, khususnya bagi para pendidik, tenaga kependidikan, maupun seluruh civitas madrasah, karena pelayanan yang prima adalah wajah pertama yang akan dinilai oleh masyarakat terhadap madrasah. Kami berterima kasih kepada Telkomsel yang telah berkolaborasi dalam memberikan wawasan berharga ini,” ungkapnya.

Manajer Mobile Consumer Baranch Telkomsel Makassar, Robby Yandi, menyampaikan bahwa kerjasama ini merupakan bentuk komitmen Telkomsel dalam mendukung peningkatan kualitas pendidikan yang berkarakter unggul.

“Service Excellent ini bukan hanya sekadar keterampilan melayani, tetapi sebuah sikap hidup yang harus dibangun sejak dini: sikap ramah, disiplin, tepat waktu, dan selalu memberikan yang terbaik bagi orang lain’, ucapnya.

“Terima kasih kepada Kepala Madrasah dan seluruh civitas akademika MAN 2 Kota Makassar atas kerjasama dan sambutan yang hangat ini. Semoga kegiatan ini membawa keberkahan dan manfaat yang besar bagi kita semua.

Kegiatan ini diisi dengan materi motivasi, simulasi pelayanan, hingga praktik komunikasi efektif. Suasana pelatihan berlangsung interaktif dan penuh antusiasme, dengan menghadirkan pemateri Ria Rezki Kencana dan Sarah Paramita dari Regional Service Quality Officer (RSQO BSI Region Office X, yang membawakan sesi mengenai pentingnya Service Excellent dalam kehidupan sehari-hari, dunia pendidikan, maupun dunia kerja. Pemateri juga memberikan contoh nyata dan simulasi sederhana yang membuat peserta semakin mudah memahami serta menerapkan prinsip pelayanan prima.

Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan seluruh civitas akademika MAN 2 Kota Makassar mampu menerapkan nilai-nilai Service Excellent dalam keseharian, baik di lingkungan madrasah maupun masyarakat luas. (humas)