Pelayanan Berdampak Di KUA Dua Boccoe: Komitmen Terhadap Pelayanan Prima Bagi Calon Pengantin

Kontributor

Dua Boccoe, (Kemenag Bone) – Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Dua Boccoe kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya kepada para calon pengantin. Dalam kegiatan bertajuk "Pelayanan Berdampak di KUA Dua Boccoe", yang dilaksanakan pada Kamis, 24 Juli 2025, sejumlah calon pengantin mendatangi kantor KUA guna mengurus keperluan administrasi pernikahan.
Kegiatan ini dilaksanakan langsung di Kantor KUA Dua Boccoe dan difokuskan pada proses pemberkasan dan bimbingan awal bagi calon pengantin baru. Dalam pelaksanaannya, Hasan Basri, S.H., sebagai Petugas Pelayanan Pembinaan Struktural, secara langsung memberikan pendampingan serta informasi teknis kepada para pasangan calon pengantin. Beliau menjelaskan tentang pentingnya memahami prosedur pernikahan secara administratif maupun substansial, serta menekankan pentingnya membangun rumah tangga yang sakinah, mawaddah, dan rahmah.
Setelah tahapan konsultasi dan pemberkasan selesai, berkas-berkas tersebut selanjutnya diproses oleh operator Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH), Andi Surianti. Proses ini memastikan bahwa data pernikahan calon pengantin dapat terinput secara digital dan terdaftar resmi dalam sistem nasional yang dikelola Kementerian Agama. Langkah ini merupakan bagian dari upaya digitalisasi pelayanan publik, yang bertujuan meningkatkan akurasi, efisiensi, dan transparansi dalam pelayanan pernikahan di KUA.
Kegiatan ini juga menjadi bentuk nyata implementasi reformasi birokrasi di lingkup KUA, di mana pelayanan kepada masyarakat tidak hanya bersifat administratif, tetapi juga edukatif dan informatif. Melalui kegiatan ini, calon pengantin diberikan wawasan yang memadai agar pernikahan yang dibangun tidak hanya sah secara hukum dan agama, tetapi juga kokoh dalam menghadapi tantangan kehidupan rumah tangga.
KUA Dua Boccoe menegaskan bahwa pelayanan yang berdampak tidak cukup hanya sekadar menjalankan tugas, melainkan juga memberi nilai tambah bagi masyarakat yang dilayani. Ke depan, KUA akan terus melakukan inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan demi memberikan kenyamanan dan kemudahan kepada seluruh warga, khususnya dalam urusan pernikahan. (Ashar/Ahdi)