Maccorawalie, (Kemenag Pinrang) - Kantor Kementerian Agama Kabupaten Pinrang berkomitmen meningkatkan kualitas layanan publik berbasis digital. Hal ini ditunjukkan dengan digelarnya Bimbingan Teknis bagi pengelola Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan operator website Sipaseng Kemenag Pinrang, Kamis (28/08/2025).

Kegiatan ini menghadirkan Tenaga IT dari MAN 2 Parepare, Said Usman, sebagai narasumber utama. Ia memberikan pelatihan teknis kepada petugas PTSP, operator website, serta pengelola anjungan mandiri yang akan menjadi salah satu terobosan layanan digital Kemenag Pinrang.

Kepala Kantor Kemenag Pinrang, H. Irfan Daming, dalam arahannya menekankan pentingnya sumber daya manusia (SDM) yang handal untuk mendukung transformasi layanan digital. “Layanan digital ini sangat membutuhkan SDM yang profesional. Petugas PTSP dan tim operator website harus memahami sistem agar bisa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya. Ke depan kita akan menggunakan layanan berbasis digital anjungan mandiri yang difungsikan di PTSP dan website Sipaseng akronim dari Sistem Informasi yang Akurat, Efisien dan Cepat dengan Semangat Menghargai dan Melayani Sepenuh Hati.

Sementara itu, Said Usman memaparkan secara rinci teknis pengoperasian website Sipaseng dan integrasinya dengan anjungan mandiri. Menurutnya, keberhasilan layanan digital hanya bisa terwujud melalui kerja sama tim yang solid.

“Semua tim harus bekerja sama dengan baik. Mulai dari frontdesk, operator website, hingga admin seksi dan penyelenggara, semuanya memiliki peran penting dalam mengoptimalkan sistem ini,” tegasnya.

Ia menambahkan, keberadaan website yang terintegrasi dengan anjungan mandiri akan memberikan kemudahan akses layanan publik tanpa batas waktu.

“Dengan fasilitas ini, masyarakat bisa mengakses layanan Kemenag Pinrang 24 jam penuh, kapan pun dan di mana pun,” tambah Said.

Pelaksanaan Bimtek ini menjadi langkah nyata Kemenag Pinrang dalam mewujudkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan modern, sejalan dengan tuntutan era digitalisasi layanan pemerintahan.